INFORMAÇÕES DE ENVIO
Nosso objetivo é garantir que você receba seu kit digital de festa personalizado de forma rápida e prática!
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Como funciona?
Após a confirmação da compra, você deverá enviar as informações necessárias (como nome, idade ou outros detalhes personalizados) para o nosso e-mail: contoempapel.contato@gmail.com.
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Prazo de entrega
Assim que recebermos as informações, realizaremos a personalização do seu kit e enviaremos os arquivos prontos para o e-mail utilizado na compra em até 3 dias úteis.
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Importante!
Verifique a caixa de entrada e também a pasta de spam para garantir que receba seu kit sem atrasos.
Se tiver dúvidas, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail acima ou pelas redes sociais. Estamos prontas para ajudar!
INFORMAÇÕES GERAIS
Antes de realizar sua compra, confira algumas informações importantes:
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O que são kits digitais?
São arquivos prontos para impressão que você pode baixar e montar em casa. Eles incluem itens como convites, toppers, bandeirolas e muito mais, dependendo do tema escolhido.
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Personalização
Personalizamos os kits com o nome, idade ou outras informações que você desejar. Após a compra, basta nos enviar as informações necessárias para darmos início à personalização.
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Entrega dos arquivos
Os kits são enviados em formato PDF diretamente para o e-mail utilizado na compra, prontos para impressão. Não enviamos produtos físicos.
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Prazo de entrega
O prazo para envio dos kits personalizados é de até 3 dias úteis após o recebimento das informações necessárias.
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Dúvidas ou suporte
Se precisar de ajuda ou tiver alguma dúvida, entre em contato conosco pelo e-mail contoempapel.contato@gmail.com ou pelas redes sociais.